松佰商城隐私政策
生效日期：2023年8月【15】日
更新日期：2023年8月【9】日
“松佰商城”微信小程序、“松佰商城”微信公众号、“松佰商城”App、“松佰商城”网站（以下合称“本应用”）由湖南展博科技发展有限公司（注册地址：长沙高新开发区汇智中路169号金导园A区12栋402、404房）及各关联公司（以下合称“我们”）运营。我们深知隐私对您的重要性，我们充分尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。
为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本应用会按照《松佰商城隐私政策》（下称“本政策”）的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本政策。
在您开始使用本应用前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。特别地，请您重点阅读我们以粗体标识的条款；我们对所收集的敏感个人信息，以粗体、下划线方式标识，请您重点关注。
如您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：
- 适用范围
- 我们如何收集或使用您的用户信息
- 我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
- 我们如何存储、跨境传输您的个人信息
- 我们如何保障您的个人信息安全
- 您如何管理您的个人信息
- 未成年人的特别注意事项
- 本政策的更改
- 如何联系我们
1. 适用范围
(a) 在您使用本应用帐号时，您根据本应用要求主动提供的个人信息；
(b) 在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据；
(c) 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人信息。
您知悉并理解，除本政策说明的相关个人信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您另行说明的隐私政策。
（一）我们收集您的个人信息的情形
2.1.1 注册会员账户
当您在本应用创建账户时，您须向我们提供中华人民共和国境内手机号，设置、确认您的密码，昵称。您提交的手机号码用于您注册、登陆、绑定账户、密码找回时接受验证码，并且作为您与松佰商城指定的联系方式之一，用来接收相关业务通知（如到货提醒、电子发票接收），并且松佰商城可能通过此联系方式向您营销推广告、宣传产品。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册松佰商城账号，仅可以使用浏览、搜索服务。
2.1.2 帮助您完成下单以及商品或服务交付
当您创建完成松佰商城账户后，在我们平台购买产品过程中，我们会收集您的收货地址信息，包括收货人姓名、详细地址、手机号码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用产品购买功能，但不会影响您使用本应用的其他基础功能。
2.1.3 帮助您完成支付
为了完成订单支付，您需要预先开通微信或者支付宝的支付功能。为帮助您顺利完成支付，我们需要收集您的交易信息。如果您拒绝提供此信息，您将无法完成支付，但不会影响您使用本应用的其他基础功能。
2.1.4 帮助您开具发票
您如果需要开票，我们会收集您的开票信息，包括发票抬头、邮箱（电子发票接收）。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用开票功能，但不会影响您使用本应用的其他基础功能。
2.1.5 向您提供个人资料管理功能
您可以选择提供非注册所必须的个人资料，包括真实姓名、性别、年龄、头像、QQ号码，您也可以自行填写或修改您的昵称。您提供的昵称、头像将公开显示。我们可基于前述信息为您提供生日福利等更加个性化的会员服务，如果您拒绝提供上述信息，您将无法享受此类个性化的会员服务，但不会影响您使用本应用的其他基础功能。
2.1.6 向您提供子账号管理功能
当您使用子账号管理功能创建子账号时，我们将收集您提供的子账号昵称、子账号手机号码信息。如果您拒绝提供上述信息，您将无法创建子账号，但不会影响您使用本应用的其他基础功能。
2.1.7 向您提供信息发布功能
当您对本应用展示的商品进行咨询、评论时，我们会收集并在商品的“评价”、“问答”页面展示您发表的咨询或评论信息、头像。请注意，您使用信息发布功能可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您在使用本应用公开分享相关信息时谨慎考虑。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需在发布前征得他人的同意。
2.1.8 向您展示商品和服务信息
为保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集和使用您在访问或使用本应用时的浏览、搜索记录及设备信息、日志信息。
设备信息是您在访问或使用我们的服务过程中，我们接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、MAC地址、设备标识符、设备环境、移动应用列表软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括GPS信息、WLAN接入点，蓝牙和基站传感器信息获取到的精确地理位置信息）获取的大致地理位置信息。
日志信息是您在访问及使用我们的服务过程中，我们系统自动收集和记录您的详细使用情况，包括浏览记录、搜索记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商，使用语言、访问日期和时间。
2.1.9 向您展示推荐信息
为了向您展示更契合您需求的商品和服务信息，我们会收集和使用您在访问或使用本应用时的浏览、搜索记录及设备信息（包括位置信息）、日志信息，通过算法模型预测您的偏好，匹配并推荐您可能感兴趣的商品、服务。如您希望继续关闭个性化推荐功能，您可以通过“松佰商城”App“设置-通用-隐私设置”自行选择关闭“允许系统向我推送产品”，或通过联系客服功能中所载的联系方式与我们联系。
2.1.10 向您推送信息
为了让您更及时的了解到相关信息，我们会向您推送头条、公告、物流变更、到货提醒、系统消息、客服信息。为此我们将收集您的售后信息。如果您拒绝提供此信息，您将无法接收到推送消息，但不会影响您使用本应用的其他基础功能。
2.1.11 向您提供售后服务
当您与我们联系或提出订单申请、故障咨询等售后服务申请时，为便于与您联系、尽快帮您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们将收集相关售后信息。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们还会使用您交易信息。如果您拒绝提供前述信息，您可能无法享受我们为您提供的售后服务，但不影响您使用本应用的其他功能。
（二）基于设备权限的附加功能
您理解并同意，我们将根据您使用的功能向您申请收集您的下述设备访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集和使用。
2.2.1 基于应用列表权限的附加服务
您可在开启软件安装列表权限后，检查手机中是否安装微信、QQ、支付宝应用，以使用微信分享、支付，QQ分享，支付宝支付以及微信、QQ一键登陆功能。如果您拒绝开放此权限，则您可能无法使用上述功能，但不会影响您使用本应用的其他基础功能。
2.2.2 基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务
您可以在开启相册权限后使用该功能上传图片，我们会通过您所上传的图片来识别您需要购买的商品或服务。如您拒绝开放此权限，您将无法使用拍照购物功能，但不会影响您使用本应用的其他基础功能。
2.2.3 基于存储权限的附加服务
您可以在开启手机存储（SD卡）权限后保存商品图片、商品证件图片到相册，或分享图片到微信。如您拒绝开放此权限，您将无法享受这三项服务，但不会影响您使用本应用的其他基础功能。
2.2.4 基于位置权限的附加服务
我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息向您展示更契合您需求的商品和服务信息。如您关闭位置权限，我们将不会根据位置信息向您推荐信息，且不会影响您对本应用其它功能的正常使用。
（三）Cookie的使用
(a) 在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
(b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。
(c) 通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
（四） 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征得您的授权同意：
(a) 为订立、履行您作为一方当事人的和合同所必须；
(b) 为我们履行法定职责或法定义务所必须；
(c) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(d) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的，例如：为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(e) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(f) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
(g) 依照法律法规的规定在合理的范围内收集您自行公开的个人信息；
(h) 依照法律法规的规定在合理的范围内从合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(i) 维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
(j) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(k) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(l) 法律法规规定的其他情形。
3. 我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
（一）共享
原则上，本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，但在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
(a) 经您事先同意，向第三方披露。
(b) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会对其数据安全环境进行调查，与其签署严格的保密协定，要求他们按照依法采取保密和安全措施来处理个人信息。关于我们与第三方共享个人信息的基本情况，包括本应用嵌入的授权合作伙伴等第三方的SDK，请参考《第三方共享个人信息清单》。
(c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露。
(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露。
(e) 如您是知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。
(f) 在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
(g) 其它本应用根据法律、法规认为合适的披露。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(a) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
(b) 您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到的个人信息；
(c) 随着我们的业务发展，在发生合并、收购或破产清算时，如果涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将单独向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(a) 获得您明确同意后；
(b) 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
4. 我们如何存储、跨境传输您的个人信息
(a) 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内存储您的个人信息，除非法律、行政法规另有存储要求。我们承诺始终按照法律、行政法规的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息。
(b) 本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上。原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。特殊情况下，在遵守中国法律法规规定的前提下，我们可能根据服务的需要向境外提供您的个人信息。如我们需要将您的个人信息转移至中华人民共和国境外的，我们会根据国家相关法律法规及相关标准的规定执行。
5. 我们如何保障您的个人信息安全
(a) 本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(b) 在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易方披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用线上客服或本政策所载的联系方式，以便本应用采取相应措施。
6. 您如何管理您的个人信息
按照中国相关法律法规的规定，在您使用本应用时，您可以参考以下指引行使您的个人信息权利：
6.1 查阅、更正、补充个人信息
您可以在登录账号后，于本应用中访问“我的-设置”以查阅、更正、补充您的头像、昵称、姓名、性别、年龄、QQ号码信息。您还可以通过本政策中提供的联系信息与我们联系，以行使您法定的查阅、更正、补充个人信息的权利。
6.2 复制
(a) 您可以通过第6.1.条中列明的路径完成信息查询后自行复制您的个人信息。
(b) 您也可以通过本政策披露的联系方式与我们取得联系，我们可协助您下载您在本应用内留下的账号信息及设备信息。
6.3 删除个人信息
在以下任一情形中，您可以通过本政策所述的联系方式联系我们，要求删除您的个人信息，我们将在核实您身份的15个工作日内删除您的个人信息：
(a) 如果我们处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
(b) 如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
(c) 如果您撤回同意；
(d) 如果我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
(e) 存在法律、行政法规规定的其他情形。
请您理解，根据相关法律法规的规定，如果法律、行政法规规定的保留期限尚未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现，我们将停止除存储和采取必要的安全措施之外的处理。
6.4 账户注销
(a) 您可自行在本应用【“我的”-“设置”-“账号安全”-“账号注销”】提交账号注销申请。
(b) 在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
6.5 响应您的请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及关于注销账户、复制、转移您的个人信息、撤回或改变授权同意、限制或拒绝针对您个人信息的数据处理活动、要求对您的个人信息处理规则进行说明等请求。如您无法通过本应用内的自助渠道实现前述请求，您可以通过本政策所述的联系方式联系我们。
通常我们会在15个工作日内响应您的请求。为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份，我们将先要求您验证自己的身份后再处理您的请求。
对于您提出的上述合理请求，原则上我们不会向您收取任何费用。对于重复请求、需要过多技术协助的请求（例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益造成风险或非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。但当我们无法响应您的请求时，我们会向您说明相应的原因。
请您理解，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
(a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(b) 与国家安全或国防安全相关的；
(c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
(e) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(f) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(g) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(h) 涉及商业秘密的。
7. 未成年人的特别注意事项
(a) 我们不面向未满18周岁的未成年人提供本应用的相关产品及服务。如果您是未满18周岁的未成年人，请您不要向我们提供任何个人信息。我们不会出于任何目的故意收集未满18周岁未成年人的个人信息。
(b) 若您是未满18周岁未成年人的父母或监护人，当您发现您所监护的未成年人使用我们的产品和服务或您对其个人信息有任何疑问时，请通过本政策所述方式与我们联系。我们将在核实后删除相关的未成年人个人信息。
8. 本政策的更改
如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
我们保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于弹窗、页面提示、小程序内公告、网站通知等）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
(a) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
(b) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
(c) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
(d) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
(e) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
(f) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
9. 如何联系我们
(a) 如果您有关于您个人信息权利的请求、投诉和举报，或您对本政策有任何疑问、意见或建议，可以通过zhanbo@202832.com与我们联系。我们将尽快审核相关问题并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。
(b) 如您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼，或者向网信、电信、公安及市场监督管理局等监管部门进行投诉或举报的外部途径来寻求解决方案。
(c) 外部纠纷解决机构联系方式(辖区法院：0731-8926150、网信：0731-88665404、公安：0731-88861900、市场监管管理局：0731-88169800)
第三方共享个人信息清单
由于部分产品/服务无法由我们单独完成，因此我们可能会与第三方授权合作伙伴共享您的个人信息，以保障顺利向您提供产品/服务。此外，为保障本应用相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。目前，我们的授权合作伙伴及接入的SDK包括以下类型。
为了向您提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时，我们可能需要调整我们合作的第三方。我们会及时在本页面向您说明涉及与第三方共享个人信息的最新情况。